Pour mener ses tâches, tout Community Manager a besoin d’outils. Dans ce court article, je ne vais pas vous dresser une liste exhaustive des outils indispensables à tout community manager mais plutôt vous présenter les 4 grands types d’outils que tout community manager se doit de posséder dans sa caisse à outils.
Un outil de veille
Un community manager se doit d’être à l’écoute de ce qui se dit sur internet (information, veille créative, veille concurrentielle, etc…). Un des grands outils utilisés pour cette thématique est Feedly.
Un outil de notifications et de gestion des réseaux sociaux
Si vous gérez différents médias, un outil de notification sera un de vos alliés dans vos tâches quotidiennes. Vous pouvez par exemple opter pour Hootsuite.
Un outil de création
Pour créer vos visuels, vous aurez besoin d’un outil de création. Vous pouvez par exemple choisir Canva.
Un outil d’analyse et de suivi
Si vous avez déjà sélectionner Hootsuite précédemment cité, vous aurez déjà dans les mains un outil vous permettant d’analyser et monitorer les réseaux sociaux tout en les gérant. En alternative, vous pouvez choisir Google Analytics par exemple.
En conclusion
Il existe de nombreuses alternatives aux outils cités dans cet article. Afin d’être efficace sans trop s’éparpiller, l’idéal est de sélectionner quelques outils pertinents sans trop les multiplier de façon à ce que votre sélection vous permette de mener à bien vos tâches.
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